Является ли аутсорсинг этической практикой?
Аутсорсинг - это практика найма сторонней фирмы или физического лица для выполнения работы по контракту в качестве альтернативы оплате работникам за ее выполнение. Многие компании прибегают к аутсорсингу, основываясь на опыте и преимуществах с точки зрения затрат на рабочую силу. Как и в других этических областях, обсуждение этики аутсорсинга охватывает множество серых областей. Глобализация способствует дебатам.
Аутсорсинг и проамериканские настроения
По данным Университета Нью-Мексико, с глобальной точки зрения, простое произнесение слова «аутсорсинг» иногда вызывает споры. Некоторые люди считают, что моральное обязательство компаний - прежде всего защищать рабочие места американцев. Аутсорсинг часто становится главной темой дебатов во время президентских выборов, поскольку обе стороны предполагают, что их кандидат лучше подготовлен для сохранения рабочих мест в США и увеличения занятости внутри страны.
Компании иногда используют рекламу, чтобы указать, когда конкуренты нанимают значительное количество иностранных рабочих. Цель состоит в том, чтобы вызвать проамериканские настроения и нанести удар по имиджу целевого бизнеса.
На поверхности
Простая практика передачи определенных элементов бизнес-операции на аутсорсинг вписывается в систему свободного предпринимательства. В рамках стратегического конкурентного планирования компании должны найти баланс между процессами качества и доступностью. Аутсорсинг - не всегда глобальный шаг. Например, некоторые малые предприятия передают транспорт и логистику на аутсорсинг внутри страны. В целом, аутсорсинг просто означает, что вам выгоднее передавать задачи по контракту, чем нанимать штатных сотрудников, что, похоже, не ставит под угрозу этику компании.
Одним из основных негативных последствий аутсорсинга является то, что некоторые люди сразу же осуждают аутсорсинг - первое, что они ассоциируют с этой практикой, - это потные мастерские - сленговое выражение, используемое для описания производственных предприятий в зарубежных странах, где сотрудники получают несправедливую заработную плату и работают в плохих условиях. , относительно американских законов и этических стандартов.
По данным Unleashed, компании, которые закупают продукцию у этих иностранных фирм, часто становятся центром общественных связей. Как известно, Nike пришлось преодолевать проблемы с имиджем в конце 1990-х, когда она сначала отстранилась от критики «потогонной», но затем выступила за более высокие стандарты, когда массовые публичные бойкоты нанесли компании ущерб.
Прочие последствия
В периоды высокой безработицы некоторые компании сталкиваются с пристальным вниманием средств массовой информации и общественности, независимо от того, используют ли они аутсорсинг внутри страны или за рубежом. Справедливо это или нет, но это давление на этические вопросы аутсорсинга проистекает из точки зрения некоторых граждан, что бизнес должен способствовать занятости, а не выбирать более дешевые отношения с подрядчиками.
То, как компания обращается со своими партнерами по аутсорсингу, также имеет этические соображения. В целом, ваша деловая практика отражается на ваших сотрудниках, а также на имидже вашей компании. Плюсы и минусы аутсорсинга заставляют ваш бизнес отслеживать и поддерживать высокие стандарты качества, если вы хотите, чтобы клиенты воспринимали вас как ведущего поставщика.
