beonlinebyhp.com

Общение с патологическим лжецом на работе никогда не бывает приятным занятием. Ситуация может не раскрыться полностью до тех пор, пока не пройдет какое-то время и человек, который казался идеальным сотрудником, не станет кем угодно. Научиться обращаться с лжецами на рабочем месте - непростая задача, и уволить их с работы тоже может быть непросто. Чтобы защитить вашу компанию как юридически, так и публично, вы можете и должны предпринять определенные действия.

Определите серьезность

Определите, насколько серьезна проблема. Некоторые патологические лжецы ограничивают свою ложь мелочами, которые не важны для работы компании в целом. Сказать: «Кто-то продолжает красть припасы с моего стола», хотя на самом деле он сам их теряет или теряет, - это не то же самое, что сказать: «Босс сказал мне, что он считает вашу работу некачественной». Некоторые лжи больше раздражают, чем вредят. Однако если ложь носит серьезный характер и влияет или может повлиять на компанию, то с ней нужно будет разобраться как можно быстрее.

Сразитесь с навязчивым лжецом наедине

Сразитесь с человеком наедине. Публично кричать сотрудника за ложь - никогда не лучшая идея, и особенно плохая идея, когда имеешь дело с патологическим лжецом, который искажает все факты и, по сути, оборачивает аргумент против вас. Конфронтацию следует проводить наедине, и, если возможно, попросите у сотрудника разрешения записать встречу. Это поможет защитить вас юридически, если вы решите уволить сотрудника. Дайте ей понять, что честность - единственная политика вашей компании, и что она не может продолжать такое поведение, если хочет остаться в вашей компании.

Документируйте случаи лжи

Задокументируйте все случаи лжи или плохой работы. Эти записи должны быть внесены в личное дело сотрудника и содержать подробные сведения о том, что именно произошло. Любые жалобы, полученные от других сотрудников, также должны быть задокументированы и помещены в файл. Не забудьте указать имя сотрудника, точную дату и время нарушения, а также подробно описать, что произошло, но делайте это бесстрастно. Документируйте, а не эмоционально.

Поговорите с отделом кадров

Сообщите своему отделу кадров, что происходит. Обратитесь к их совету о том, что вам следует делать, поскольку они, возможно, уже справлялись с этим в предыдущей ситуации. В таких случаях они также могут быть в курсе трудового законодательства, а если нет, они знают, где это узнать. Спросите, является ли направление сотрудника на консультацию хорошим вариантом и покрывает ли расходы медицинские льготы компании. Хотя истинные патологические лжецы не могут измениться, вашему сотруднику, возможно, удастся помочь. Документально подтвердить, что сотрудника направили на консультацию, с указанием даты. Если он действительно пошел на консультацию, укажите даты, когда он прошел терапию, и результаты, если таковые имеются.

Рассмотрите возможность увольнения сотрудника

При необходимости удалите сотрудника. После того, как вы задокументировали проблемы и определили, что ложь сотрудника негативно повлияла на компанию, возможно, в интересах всех участников поиск работы в другом месте. Если он попытается «отыграться», запятнав репутацию компании или даже подаст иск, у вас будет доступ к документации и отчетам, чтобы держать вашу компанию в секрете.

Успокойте коллег и проясните неправильные представления

Устраните любые затруднения, которые могут возникнуть у их коллег. Патологический лжец может исказить факты, так что коллеги могут запутаться в том, что правда, а что на самом деле происходит. Если вы уволили сотрудника, возможно, вы захотите провести групповое собрание с его коллегами, чтобы прояснить любые неправильные представления, особенно факты, которые обманул лжец. Выясните факты по всем вопросам, которые могут вызывать сомнения, не возлагая вину на уволенного сотрудника. Например, вместо того, чтобы сказать: «Он сказал, что ему сказали, что руководство планирует сократить штат вдвое», просто скажите: «Я хочу развеять некоторые заблуждения, которые вы, возможно, слышали. Руководство не планирует каких-либо серьезных сокращений персонала. " Сделайте то же самое со всей другой распространенной ложью. Хотя вы не можете с юридической точки зрения подробно описывать обстоятельства их увольнения, вы можете внести ясность и сообщить своим сотрудникам, что это лицо уволено.