beonlinebyhp.com

Подход «сверху вниз» в бизнесе описывает традиционный организационный стиль, который подчеркивает императивы и видение высшего руководства. Директивы и цели компании спускаются сверху вниз к подчиненным. Большинство малых предприятий автоматически используют нисходящий подход, потому что они склонны иметь только два уровня: владелец и сотрудники.

Стратегия

Нисходящие организации не привлекают подчиненных к планированию. Вместо этого владелец формирует видение, миссию, стратегические цели и планы компании, а затем сообщает их нижестоящим рангам. Линия фронта переводит цели в повседневные действия для достижения желаемых результатов. Владельцам важно помнить, что стратегический курс не может быть выбран должным образом без учета накопленного компанией опыта; знание подчиненных из первых рук помогает обеспечить мудрые цели и планы. Такой восходящий контекст при составлении бюджетного плана, например, помогает владельцу включить практическую информацию, которую можно было упустить из виду.

Обоснование

Подход «сверху вниз» объединяет компанию с единой целью, направлением, командой и стандартом, продиктованными сверху и распространенными по всей организации. Это дает несколько преимуществ. Это позволяет бизнесу надежно предоставлять клиентам тот же опыт или продукт. Стандартизированные продукты и услуги могут быть развернуты в больших масштабах и дешевле, чем нестандартные товары, а стандартизация облегчает контроль качества. А единство командования позволяет компании избежать путаницы в кризисной ситуации. Подход «сверху-вниз» с его четкими полномочиями поощряет послушание.

Состав

Организационная структура компании объединяет сотрудников в отделы для облегчения работы и совместного использования ресурсов. Выбор ведет к таким организационным характеристикам, как упорядоченность или творческий подход. Собственники обычно создают формальную структуру, когда ряды сотрудников достаточно выросли, чтобы требовать организации. Функциональная организационная структура, основанная на сильной иерархии управления, лучше всего соответствует нисходящему подходу. Он разделяет сотрудников по функциям - например, все бухгалтеры и их инструменты работают в одном отделе. В функциональной структуре в каждом отделе есть менеджер, за которым ведется наблюдение, вплоть до уровня собственника.

Ловушки

Делая упор на менеджмент, подход сверху вниз снижает акцент на сотрудников, которые становятся пассивными. Без контроля у них мало возможностей для проявления инициативы или творчества. Поскольку утверждения должны подниматься по иерархической цепочке, нисходящие компании медленно реагируют на вызовы рынка. В нестабильной или динамичной среде подход сверху вниз не может идти в ногу с проворными соперниками, основанными на командах и расширении прав и возможностей сотрудников.